TWÓJ SERWIS KOMPUTEROWY
W TARNOWSKICH GÓRACH

Jeśli trafiłeś już na tę stronę, z pewnością zastanawia się czym jest ten ROOT i co ma wspólnego z komputerem. Nazwa serwisu komputerowego jest tak naprawdę ukłonem w kierunku unixowego konta. Posiada uprawnienia dające pełną kontrolę nad systemem operacyjnym – Mniejsza z tym, przejdźmy do rzeczy!

Dziękujemy za odwiedzenie strony internetowej serwisu komputerowego ROOT. Pracujemy dla Ciebie od 2021 roku, więc całkiem możliwe, że nie usłyszałeś jeszcze o naszych dokonaniach serwisowych, jednak problemy związane z komputerami osobistymi oraz laptopami nie są dla nas czymś nowym. Trafiłeś w dobre miejsce, gdzie nie musisz bać się o stan urządzenia, gdy ten wraca z serwisu.

CZYM SIĘ ZAJMUJEMY?

KOMPUTERY OSOBISTE

Desktopy, laptopy, stacje robocze, peryferia komputerowe, podzespoły komputerowe

TELEFONY KOMÓRKOWE

Urządzenia APPLE i smartphone​

DANE

Zabezpieczenie danych osobistych przed ich utratą, odzyskiwanie danych​

SIECI LOKALNE

Tworzenie i administracja​

OUTSOURCING IT

Mikro/małe przedsiębiorstwa​

WSPARCIE IT

Pomoc w zarządzaniu serwerami, stronami internetowymi, tworzenie stron internetowych, aktualizacja oprogramowania etc.​

FORMULARZ KONTAKTOWY


NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czy serwis może odebrać sprzęt z mojego domu?
Oczywiście! Preferujemy takie rozwiązanie, sprzęt odbieramy prosto z adresu, który zostanie przez Państwa wskazany.


Otrzymam potwierdzenie oddania sprzętu?
Każde zgłoszenie serwisowe łączy się z uzupełnieniem dokumentu, który dokładnie określa co dzieje się z urządzeniem.
Ważnym punktem uzupełniania dokumentu jest poprawne określenie problemu, ponieważ diagnozujemy sprzęt jedynie
pod kątem informacji przekazanych przez klienta.


Czy sprzęt można dostarczyć osobiście?
Oczywiście, sprzęt można dostarczyć na adres znajdujący się w zakładce kontakt, jednak wcześniej należy się z nami
skontaktować telefonicznie.


Czy otrzymam dokumenty potwierdzające wykonanie usługi?
Tak, nasze usługi polegają na profesjonalnym podejściu do Klienta. W momencie odbioru sprzętu otrzymujesz potwierdzenie mailowe, że sprzęt trafił do nas. Naprawę możesz śledzić na bieżąco korzystając z informacji otrzymanych w potwierdzeniu mailowym.


Czy „ROOT – serwis komputerowy” to zarejestrowana firma?
Aktualnie działamy jako działalność nierejestrowa, więc nie posiadamy numeru NIP.
Mamy nadzieję, że z biegiem czasu się to zmieni.


Czy ROOT może wystawić fakturę?
Możemy wystawić jedynie rachunek.


ROOT – Serwis komputerowy wystawia gwarancję?
Gwarancja obejmuje 2 miesiące od momentu, w którym status naprawy zmienia się na „Odebrane”. Oczywiście niektóre
naprawy są wyłączone z tej zasady, dokładne informacje znajdziesz w naszym regulaminie.


Gdzie znajduje się regulamin serwisu?
Zapraszamy serdecznie do odwiedzenia zakładki „DOKUMENTY” – znajdują się tam informacje dotyczące
przetwarzania Twoich danych osobowych w momencie uzupełnienia formularza kontaktowego, zgłoszenia
serwisowego online oraz pełny regulamin naszych usług.

DOKUMENTY

© 2021-2022 ROOT – Serwis Komputerowy, All rights reserved.